Kann Künstliche Intelligenz uns dabei helfen, Diskriminierung in Formularen zu beseitigen?

Mein Vater braucht eine Pflegestufe. Ich, die sich weigert, Kinder in die Welt zu setzen, weil sie die Verantwortung für ein anderes Leben nicht übernehmen will, bin die Betreuerin meines Vaters, weil eine gesetzliche Betreuung für mich nicht in Frage kommt. So sitze ich nun hier und soll noch ein Formular ausfüllen. Noch ein Formular, dass eine Sprache spricht, die sich für mich völlig veraltet anfühlt. Noch ein Formular, in das das bunte Leben meines Vaters nicht passt.

Wie Formulare Mitleid auslösen

Zum Glück habe ich inzwischen einen Trick gefunden: Statt die Formulare allein auszufüllen, suche ich mir Hilfe bei den Menschen, die den Prozess tagtäglich durchlaufen und kläre die Dinge, bei denen ich nicht weiß, wie sie auszufüllen sind. Heute möchte das Formular die Daten der Exfrau haben. Im Leben meines Vaters gab es mehr als eine Frau. Mindestens zwei davon hat er geheiratet. Also frage ich:

„Was mache ich, wenn es mehr als eine Exfrau gibt?“

„Ach ja, die Ossis sind da ja anders. Das merke ich immer wieder. Die nehmen die Ehe ja nicht so ernst. Tragen Sie da bitte die letzte Exfrau ein.“

So oder so ähnlich lautet die Antwort, an die ich mich nach über 10 Jahren nicht mehr im Detail erinnere. Ich schaue kurz hoch und habe Mitleid mit der Frau. Spricht da Neid aus ihr? Ist sie in einer Ehe gefangen, die sie sich nicht traut aufzugeben, weil sie glaubt, dass ihr Umfeld ihr das übel nehmen wird? Ich bin kein Fan der Ehe. Ich bin die Tochter eines Vaters, der zweimal geheiratet hat und einer Mutter, die gleich vier Anläufe nahm. In meinen Augen taugt das Konzept nicht. Ich lerne aus den Fehlern und weigere mich, mir einen Ring anstecken zu lassen, der mich ewig knechtet. Langfristige Liebe funktioniert auch ohne Schein. Doch das hat Väterchen Staat (noch) nicht so recht auf dem Zettel.

Wenn Formulare diskriminieren

Dass Formulare nicht immer passen, weiß ich aus eigener Erfahrung. Was ich damals, als ich die Formulare für meinen Vater ausfüllte, nicht auf dem Schirm hatte, ist, dass Formulare auch diskriminieren können. Dies wird mir erst bewusst, seitdem ich mich mit den Themen Inklusion und Diversity beschäftige. Seitdem begegnen mir vermehrt Geschichten wie die von

Alex M. Gastel: Als in meinem Ausweis … stand. Über den Schmerz von Deadnames und Misgendern – und wie es besser geht

Wie die folgende Geschichte zeigt, Alex trifft ständig auf diskriminierende Formulare:

„Als Diversitätstrainer*in mache ich Aufklärungsarbeit beruflich, dann ist es besonders absurd, wenn ich ständig auch kostenlos aufkläre, wenn ich etwa als Patient*in in eine ärztliche Praxis oder eine Klinik muss – einen Bereich, in dem ich oft Fortbildungen gebe -, bin ich fast immer mit diskriminierendem Verhalten oder Inhalten konfrontiert. Beispielsweise Anamnesebögen, in denen unter der Überschrift ‚Nur für Frauen‘ nach Menstruation und Schwangerschaft gefragt wird.“

S. 53.

Was ich mich frage: Muss das noch immer so sein? Haben wir mit der KI nicht endlich ein Tool an der Hand, das uns dabei unterstützen kann, Formulare so zu bauen, dass sie nicht diskriminieren und zudem leicht verständlich sind, so dass es keiner Hilfe bedarf, diese auszufüllen?

Kann KI dabei helfen ein diskriminierungsfreies Formular zu erstellen?

Probieren wir es doch aus und schauen, ob Copilot uns im Modus „Tiefe Analyse“ mit dem folgenden Prompt ein Formular erstellt, das nicht diskriminiert:

„Bitte erstelle mir ein Anamneseformular für eine Hausarztpraxis, das nonbinäre Personen nicht mit Formulierungen wie „Nur für Frauen“ diskriminiert. Bitte erstelle das Formular so, dass es für nonbinäre Personen leicht und angenehm auszufüllen ist.“

Das Formular-Ergebnis der KI:

„Anamneseformular für eine Hausarztpraxis inklusiv für nonbinäre Personen
Dieses Formular ist so gestaltet, dass sich Menschen aller Geschlechtsidentitäten willkommen und respektiert fühlen. Felder mit * sind optional. Bitte in Druckbuchstaben ausfüllen.

1 Persönliche Angaben

• Vorname: __________________________
• Nachname: __________________________
• Geburtsdatum: ____ / ____ / ______
• Anschrift: __________________________
• Telefon privat: ______________________
• Telefon mobil: ______________________
• E-Mail *: __________________________

2 Geschlechtsidentität und Anrede

• Wie möchten Sie genannt werden (Anrede oder Name): __________________________
• Geschlechtsidentität (bitte ankreuzen oder eintragen):
  • ☐ Frau
  • ☐ Mann
  • ☐ Nonbinär / Divers
  • ☐ Anderes: __________________________
  • ☐ Keine Angabe
• Gewünschte Pronomen *: __________________________ (z. B. sie/ihr, er/ihm, they/them, andere)
• Soll die Praxis bestimmte Formulierungen vermeiden (z. B. „nur für Frauen“)? ☐ Ja ☐ Nein
  • Wenn ja, bitte kurz angeben: __________________________

3 Aktuelle Beschwerden und Grund des Besuchs

• Hauptbeschwerde / Anliegen: ________________________________________________
• Seit wann bestehen die Beschwerden: ________________________________________
• Schmerzskala 0–10: 0 ☐ 1 ☐ 2 ☐ 3 ☐ 4 ☐ 5 ☐ 6 ☐ 7 ☐ 8 ☐ 9 ☐ 10 ☐

4 Medizinische Vorgeschichte

• Bestehende Diagnosen: ____________________________________________________
• Operationen / Krankenhausaufenthalte (mit Jahr): ____________________________
• Aktuelle Medikamente (Name, Dosis, Einnahmezeit): ___________________________
• Unverträglichkeiten / Allergien: ___________________________________________
• Impfstatus relevant *: ___________________________________________________

5 Reproduktive und geschlechtsbezogene Gesundheit

Hinweis: Dieses Feld ist sensibel. Nur ausfüllen, wenn für Ihre Versorgung relevant.

• Bestehende Fortpflanzungsorgane * (zur besseren medizinischen Einschätzung): ☐ Gebärmutter ☐ Eierstöcke ☐ Hoden ☐ Prostata ☐ Keine Angabe ☐ Anderes: ______
• Verhütung / Familienplanung *: ___________________________________________
• Schwangerschaft aktuell ☐ Ja ☐ Nein ☐ Nicht zutreffend
• Hormontherapie oder geschlechtsangleichende Maßnahmen *: ☐ Ja ☐ Nein
  • Wenn ja, bitte kurz beschreiben: __________________________________________

6 Psychische Gesundheit und Lebensumstände

• Bestehende psychische Diagnosen oder Therapie *: ___________________________
• Schlaf, Stress, Suizidgedanken *: _________________________________________
• Rauchen: ☐ Nie ☐ Früher ☐ Aktuell, Anzahl pro Tag: ____
• Alkohol: ☐ Nie ☐ Gelegentlich ☐ Regelmäßig, Menge: ____
• Sonstige Drogenkonsum *: _______________________________________________

7 Soziale Angaben und Barrierefreiheit

• Beruf / Tätigkeit: __________________________
• Wohnsituation *: __________________________
• Benötigen Sie Unterstützung oder Barrierefreiheit in der Praxis (z. B. Dolmetscher, rollstuhlgerecht): ☐ Ja ☐ Nein
  • Wenn ja, bitte angeben: __________________________________________

8 Einverständnis und Datenschutz

• Ich habe die Hinweise zur Datenverarbeitung gelesen und bin mit der Speicherung meiner Angaben für die medizinische Behandlung einverstanden: ☐ Ja ☐ Nein
• Ich möchte über bestimmte Themen nicht angesprochen werden *: __________________

Unterschrift Patientin / Patient / Person: __________________________
Datum: ____ / ____ / ______

Hinweise für die Praxisorganisation zur inklusiven Nutzung

• Formulierungen: Vermeiden Sie feste Formulierungen wie „nur für Frauen“ oder „männliche Patienten“. Nutzen Sie stattdessen neutrale Hinweise wie „für Personen mit Gebärmutter“ oder „für Personen, die eine Schwangerschaft ausschließen möchten“.
• Layout: Genügend Platz für Freitextfelder; klare Trennlinien; Schriftgröße mindestens 12 pt; gute Kontraste.
• Personaltraining: Mitarbeitende sollten in respektvoller Ansprache, Pronomengebrauch und sensibler Anamnese geschult werden.
• Sichtbarkeit: Auf der Website und im Wartezimmer Hinweise zur inklusiven Praxiskommunikation anbringen.
• Datenschutz: Sensible Angaben nur für die Behandlung verwenden und Zugriffsrechte einschränken.

Kurze Formulierungsvorschläge für Praxispersonal

• Begrüßung: „Guten Tag, wie möchten Sie angesprochen werden?“
• Bei Unsicherheit: „Welche Pronomen verwenden Sie?“
• Bei geschlechtsbezogenen Fragen: „Um Ihre medizinische Versorgung bestmöglich zu planen, darf ich kurz nach relevanten Organen oder Behandlungen fragen?“

Wenn Sie möchten, kann ich das Formular als druckfertiges, barrierearmes Layout (z. B. PDF-Textvorlage) strukturieren oder einzelne Formulierungen weiter anpassen.“

Fazit

So sehr ich mit der KI in vielen Bereichen noch immer auf Kriegsfuß stehe, so sehr beeindruckt mich das Ergebnis. Diskriminierungsfreie Formular mit einer Anfrage an Copilot zu starten, scheint mir ein guter Ansatz, um einen großen Schritt nach vorn zu kommen und typische Fehler zu vermeiden, die in dem Zitat von Alex genannt werden. Was ich nicht einschätzen kann, ist, ob das Formular von Copilot gänzlich diskriminierungsfrei ist. Doch die Sache ist die: Wenn ich verstehe, wo das Formular diskriminiert, kann ich es mit Hilfe der KI höchstwahrscheinlich gerade ziehen.

Solltest Du beruflich einen Anamnesebogen einsetzen und beim Lesen dieses Beitrages festgestellt haben, dass er diskriminierende Formulierungen enthält, würde ich mich sehr freuen, wenn Du dafür sorgst, dass dieser ausgetauscht wird. Sollte Copilot Dir keine passende Version erstellen, kannst Du jederzeit auf menschliche Hilfe zurückgreifen und zum Beispiel die Serviceleistungen von Alex buchen.