Welchen Einfluss hat die Zufriedenheit Deiner Mitarbeiter auf Deine Gewinne?
Was passiert mit Deinen Umsätzen, wenn Deine Kunden mit Deinem Produkt und Deinem Service überaus zufrieden sind? Die einfache Antwort auf diese Frage lautet in aller Regel: Deine Umsätze steigen. Zufriedene Kunden [...]