Unser heutiger Begriff ist mir schon oft begegnet. Ich bin mir sehr sicher, dass er verzweifelt bedeutet, doch ich habe keine Ahnung, woher der Begriff stammt. Dank des Autors Mit etwas Glück [...]
Ich weiß schon lange, dass der Aufbau und die Sortierung in zahlreichen Lebensmittelläden so gestaltet sind, dass ich als Kunde am Ende mehr kaufe, als ich auf meinem Einkaufszettel habe. Mir war [...]
Seit fast einem Jahrzehnt arbeite ich nun in Unternehmen, deren Hauptgeschäft das Marketing ist. In diesem Geschäft geht es darum Dinge zu tun, die dafür sorgen, dass Kunden kaufen. Bei meinem letzten [...]
Du musst den Entscheider sprechen. Fast jeder Verkaufstrainer, den ich kenne, predigt seinen Jüngern den Satz „Um zu verkaufen müssen Sie mit dem Entscheider sprechen.“. Viele Verkäufer, die diese Predigt [...]
Ähnlich, aber nicht identisch. Als mir zum ersten Mal der Begriff Primacy-Effekt begegnete, dachte ich, dass er nur eine andere Bezeichnung für den Priming-Effekt ist, weil der Autor Martin Wehrle: [...]
Hört sich das vernünftig an? Kannst Du Dich noch an eine Situation erinnern, in der ein Mensch Dich gefragt hat, ob sich etwas für Dich vernünftig anhört? Kannst Du Dich noch erinnern, [...]
Ein besonderer Brief. Gestern erlebte ich einen breit grinsenden Vertriebsmitarbeiter, der vor Freude strahlend erzählte, dass ein Kunde einen zwei Seiten langen Brief verfasst hatte, um dem Chef des Mitarbeiters von dessen [...]
Das klingt so langweilig. Ich schlaf gleich ein. Okay, okay, ich gebe zu, dass sich das Wort "Wertfunktion" in etwas so spannend anhört wie Schlaftablette. Doch hinter diesem Wort verbirgt sich ein [...]
Lass uns heute mit einem kleinen Experiment starten: Stell Dir vor, Du möchtest ein Auto kaufen. Deine Kaufkriterien sind: Hohe Leistung (PS) Geringer Benzinverbraucht Du gehst zu einem Autohändler und entdeckst hier [...]
Wow, schau mal ein Bleistift, der schreibst sogar im Weltraum. Wenn Du im Verkauf arbeitest, weißt, dass ein langweiliges Produkt unglaublich anstrengend im Verkauf sein kann. Mit einem langweiligen Produkt ist es [...]
